Política de envío

Política de Envío

Kloer Boutique

 

Los pedidos realizados en Kloer Boutique serán entregados los días martes a domingo en un horario de 11:00 a.m. a 7:00 p.m. El costo del envío será variable dependiendo del lugar de entrega respecto a la ubicación en la que se realice la entrega dentro de la República Mexicana. Para la Ciudad de México, el cliente podrá seleccionar la opción de envío estándar o recolección de su pedido en tienda física ubicada en Calle Colima 370, Colonia Roma Norte, Código Postal 06700, Ciudad de México. Actualmente sólo realizamos entregas en territorio nacional.

El tiempo de entrega puede variar de acuerdo a la ubicación dentro del territorio nacional donde se solicite la entrega y dependerá de la empresa logística.

Aceptamos devoluciones en un plazo de 2 días hábiles después de la recepción del producto a nivel nacional y local en los siguientes casos:

 

-Cambio de talla

-Cambio de diseño

-Cambio de prenda

En Accesorios y joyería no hay cambios.

 

Si la prenda cuenta con detalles de uso, algún defecto o diferencias de la forma en la que fue entregado, desafortunadamente no podremos realizar ningún cambio o reembolso, y en este caso, el cliente deberá asumir cualquier costo que se derive de esta situación.

En ocasiones existirán ofertas especiales como envío gratis por tiempo limitado a partir de cierta cantidad de compra, dicha información será anunciada en la página oficial de Kloer Botique, puedes consultar el resto de nuestras políticas en www.kloerboutique.com

Kloer Boutique se reserva el derecho de modificar horarios y días de envío, cualquier duda al respecto o apoyo con tu pedido puedes comunicarte vía telefónica a nuestros números de contacto:

Teléfono fijo: 5593067351

WhatsApp: 5579968106

Correo electrónico: kloerfashion@kloerboutique.com

Estaremos encantados de ayudarte y escucharte.

Con cariño, el equipo de Kloer Boutique.